Gizlilik İlkesi

Bu gizlilik ilkesi, Rukiye Yüksel tarafından RE/MAX Cadde çatısı altında yürütülen gayrimenkul danışmanlık hizmetleri kapsamında faaliyet gösteren Çelikkalp Gayrimenkul için hazırlanmıştır.

Yürürlük Tarihi: 30 Temmuz 2025

Şirket: Çelikkalp Gayrimenkul
E-posta: rukiye@remax-cadde-ist.com
Telefon: +90 532 764 14 12
Adres: Caddebostan, Bağdat Caddesi, Santral Ap. No: 292 K:1 D:2, 34728 Kadıköy / İstanbul

1. GİRİŞ

Çelikkalp Gayrimenkul olarak kişisel verilerinizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik ilkesi, web sitemiz üzerinden veya Meta reklam kampanyalarımız aracılığıyla (örneğin Meta Instant Forms) elde edilen kişisel verilerinizin ne şekilde toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.

Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu olarak sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. HANGİ VERİLERİ TOPLUYORUZ?

Web sitemiz ve dijital reklam kampanyalarımız aracılığıyla şu kişisel verileri toplayabiliriz:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
Lokasyon bilgisi (ör. IP adresi, şehir)
Cihaz ve tarayıcı bilgileri
Talep edilen hizmet (örneğin ücretsiz değerleme raporu)

Bu veriler doğrudan sizin tarafınızdan doldurulan formlar veya Meta gibi reklam platformları aracılığıyla iletilmektedir.

3. VERİLERİ NASIL TOPLUYORUZ?

Kişisel verilerinizi aşağıdaki yollarla toplamaktayız:

Web sitemiz üzerinden doldurduğunuz değerleme ve iletişim formları
Meta (Facebook/Instagram) reklamlarında kullanılan Instant Formlar
Web sitemizde kullanılan çerezler (cookies) ve analiz araçları

4. VERİLERİ HANGİ AMAÇLARLA KULLANIYORUZ?

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılmaktadır:

Talep ettiğiniz değerleme raporunu iletmek
Sizinle iletişime geçmek ve destek sağlamak
Meta gibi platformlar üzerinden hedefli reklamlar sunmak
Hizmet kalitesini artırmak ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek

5. VERİLERİN PAYLAŞIMI

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

Meta gibi reklam platformları (hedefleme ve analiz için)
Web sitesi ve reklam altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılar
Yasal yükümlülük durumunda ilgili resmi kurumlar

Tüm paylaşım işlemleri, veri güvenliği taahhütleri çerçevesinde ve yalnızca gerekli durumlarda gerçekleştirilir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır:

Güvenli sunucu altyapısı
SSL ile şifrelenmiş iletişim
Yetkisiz erişime karşı erişim kontrolleri
Gereksiz verilerin düzenli olarak silinmesi

7. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, aşağıdaki süreler boyunca saklanır:

İletişim talepleri: 1 yıl
Pazarlama verileri (rızaya dayalı): 2 yıl
Hukuki yükümlülük doğuran kayıtlar: 10 yıla kadar

Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

8. ÇEREZLER (COOKIES)

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve reklam ölçümlemesi yapmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, zorunlu, analiz ve pazarlama kategorilerinde olabilir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerez kullanımını yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz. Bu durumda sitenin bazı fonksiyonları sınırlı çalışabilir.

9. HAKLARINIZ (KVKK MADDE 11)

KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemenin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
İşlenen verilerinize itiraz etme
Zarara uğramanız durumunda tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

10. GİZLİLİK İLKESİ GÜNCELLEMELERİ

Gizlilik ilkemiz, mevzuat veya faaliyetlerimizdeki değişikliklere bağlı olarak güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon her zaman bu sayfada yayımlanır.

İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik ilkemiz hakkında her türlü soru, talep veya başvuru için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: rukiye@remax-cadde-ist.com
Telefon: +90 532 764 1412
Adres: Caddebostan, Bağdat Caddesi, Santral Ap. No: 292 K:1 D:2, 34728 Kadıköy / İstanbul